스타벅스는 전 세계 80개국 이상에서 성공적으로 운영되고 있지만, 몇몇 나라에서는 현지 문화, 경제적 요인, 정치적 이유 등으로 인해 진출에 실패하거나 철수한 사례가 있어요. 대표적인 국가들을 살펴볼게요.
1. 호주 (Australia) - 2008년 대규모 철수
✅ 이유: 강력한 커피 문화 & 현지 브랜드 선호
스타벅스는 2000년에 호주에 진출했지만, 현지 커피 시장에서 살아남지 못했어요.
• 호주인들은 고급 에스프레소 기반 커피(플랫화이트, 롱블랙)를 선호하는데, 스타벅스의 달콤한 음료 스타일이 맞지 않았어요.
• 이미 Gloria Jean’s, Coffee Club, Muffin Break 같은 현지 브랜드가 강세를 보이고 있었어요.
• 스타벅스는 미국식 커피를 내세우며 높은 가격을 책정했지만, 호주인들은 작은 개인 카페의 고품질 커피를 더 선호했어요.
✅ 결과:
2008년, 84개 매장 중 61개 매장을 폐점하는 대규모 철수를 단행했고, 현재는 관광객이 많은 일부 지역(시드니, 멜버른)에서만 소수의 매장이 운영되고 있어요.
2. 이탈리아 (Italy) - 2018년 첫 매장 오픈, 여전히 고전 중
✅ 이유: 커피의 본고장에서의 강한 저항
이탈리아는 에스프레소의 본고장으로, 스타벅스가 쉽게 자리 잡기 어려운 시장이었어요.
• 이탈리아인들은 €1짜리 에스프레소를 서서 빠르게 마시는 문화가 있는데, 스타벅스는 가격이 훨씬 비싸고 미국식 스타일이라 외면받았어요.
• 이미 수많은 전통 카페와 로스터리 브랜드가 자리 잡고 있어서 스타벅스가 특별한 매력을 주지 못했어요.
• 현지인들은 “왜 굳이 비싸고 외국식 커피를 마셔야 하지?”라는 반응이 많았어요.
✅ 결과:
2018년 밀라노에 첫 매장을 열었지만, 여전히 이탈리아 내 스타벅스의 입지는 약한 편이에요.
3. 이스라엘 (Israel) - 2003년 철수
✅ 이유: 강력한 현지 커피 문화 & 높은 가격
스타벅스는 2001년 이스라엘에 6개 매장을 열었지만, 단 2년 만인 2003년에 철수했어요.
• 이스라엘 사람들은 전통적으로 터키식 커피, 에스프레소 기반 커피를 즐기는 문화를 가지고 있어요.
• 이미 Aroma Espresso Bar, Café Café 같은 현지 브랜드가 강세를 보이고 있었어요.
• 스타벅스의 커피 가격이 상대적으로 비싸서 현지 소비자들에게 매력적이지 않았어요.
✅ 결과:
이후 스타벅스는 이스라엘 재진출 계획이 없다고 밝혔어요.
4. 베네수엘라 (Venezuela) - 경제 불안정으로 진출 실패
✅ 이유: 경제 위기 & 반미 정서
스타벅스는 베네수엘라에 한 번도 매장을 열지 않았어요.
• 베네수엘라는 경제가 불안정하고, 물가 변동이 심해서 해외 프랜차이즈가 자리 잡기 어려운 환경이에요.
• 반미(반미국) 정서가 강해서, 미국 브랜드에 대한 거부감이 있는 것도 이유 중 하나예요.
✅ 결과:
베네수엘라에서는 “Cafe Venezuela”라는 정부 지원 커피 브랜드가 운영되고 있어요.
5. 북한 (North Korea) - 정치적 이유로 진출 불가
✅ 이유: 미국 기업의 사업 제한
북한은 미국 기업의 진출이 불가능한 국가 중 하나예요. 따라서 스타벅스뿐만 아니라 맥도날드, KFC 같은 미국 브랜드들도 모두 북한에는 없습니다.
✅ 결과:
하지만 북한 평양의 일부 고급 호텔에서는 스타벅스 스타일의 커피를 판매하는 곳이 있다고 해요.
결론: 스타벅스가 실패한 주요 이유
✔ 강한 커피 문화 → 호주, 이탈리아, 이스라엘처럼 현지 커피 문화가 강한 나라에서는 스타벅스가 자리 잡기 어려웠어요.
✔ 현지 브랜드와의 경쟁 → 호주, 이스라엘처럼 이미 강력한 로컬 브랜드가 있는 경우 스타벅스가 밀려났어요.
✔ 정치·경제적 문제 → 베네수엘라, 북한처럼 경제 불안정 또는 정치적 이유로 진출이 불가능한 곳도 있어요.
스타벅스가 세계적으로 성공한 브랜드이지만, 모든 나라에서 환영받지는 않는다는 점이 흥미롭죠!