뭔가를 배우기

스타벅스는 전 세계 80개국 이상에서 성공적으로 운영되고 있지만, 몇몇 나라에서는 현지 문화, 경제적 요인, 정치적 이유 등으로 인해 진출에 실패하거나 철수한 사례가 있어요. 대표적인 국가들을 살펴볼게요.1. 호주 (Australia) - 2008년 대규모 철수✅ 이유: 강력한 커피 문화 & 현지 브랜드 선호스타벅스는 2000년에 호주에 진출했지만, 현지 커피 시장에서 살아남지 못했어요. • 호주인들은 고급 에스프레소 기반 커피(플랫화이트, 롱블랙)를 선호하는데, 스타벅스의 달콤한 음료 스타일이 맞지 않았어요. • 이미 Gloria Jean’s, Coffee Club, Muffin Break 같은 현지 브랜드가 강세를 보이고 있었어요. • 스타벅스는 미국식 커피를 내세우며 높은 가격을 책정했지만, 호주인..

스타벅스는 2013년 베트남에 첫 매장을 오픈했지만, 예상만큼 큰 성공을 거두지 못했어요. 현재 베트남 내 스타벅스 매장 수는 100개가 넘지만, 로컬 브랜드에 밀려 시장 점유율은 낮은 편이에요.베트남에서 스타벅스가 어려움을 겪는 이유를 정리해볼게요.1. 강력한 현지 커피 문화베트남은 세계 2위의 커피 생산국(특히 로부스타 커피)으로, 커피 문화가 매우 강한 나라예요. • 베트남 사람들은 쎄고 진한 커피를 선호해요. • 대표적인 현지 커피로 카페 쓰어다(Cà phê sữa đá, 연유 커피), 카페 핀 드리퍼(전통 베트남식 드립 커피) 등이 있어요. • 스타벅스의 커피는 비교적 연하고 가격이 비싸서 베트남인들의 입맛을 사로잡지 못했어요.✅ 결과:스타벅스 커피는 베트남 사람들이 ‘약하다’고 느끼는 커피라서..

스타벅스는 글로벌 브랜드이지만, 각 나라의 문화와 소비자 취향에 맞춰 다양한 현지화 전략(Localization Strategy)을 적용했어요. 특히 중국과 일본에서는 커피 문화가 상대적으로 약한 편이었기 때문에, 기존 브랜드와 차별화하면서도 현지 문화를 존중하는 전략을 펼쳤어요.1. 스타벅스의 중국 진출 현지화 전략✅ 진출 시기: 1999년 베이징 첫 매장 오픈✅ 현재: 중국에 6,000개 이상 매장 운영 (미국에 이어 두 번째로 큰 시장)① 커피 대신 ‘차(Tea)’ 중심 메뉴 강화 • 중국은 전통적으로 차(茶) 문화가 강한 나라예요. • 커피를 즐기는 문화가 상대적으로 약했기 때문에, 처음부터 녹차, 우롱차, 홍차 등을 활용한 음료를 적극적으로 도입했어요. • 대표적으로 “자스민 티 라떼”, “오o..