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Top-Down 방식과 Bottom-Up 방식의 시장조사 비교
구분Top-Down(하향식) 방식Bottom-Up(상향식) 방식
개념 | 전체 시장 규모에서 점차 세부 시장으로 좁혀가는 방식 | 개별 단위(점포, 고객, 거래 등)에서 출발해 전체 시장을 추산하는 방식 |
절차 | 1. 전체 시장 규모(TAM) 파악 2. 관련 하위 시장으로 단계적 축소 3. 최종적으로 자사 타깃 시장 산출 |
1. 실제 판매처, 고객 수, 거래량 등 세부 데이터를 수집 2. 이를 합산해 전체 시장 규모 추정 |
장점 | - 신속하게 대략적 시장 규모 산출 가능 - 공신력 있는 외부 데이터 활용 - 전체적 관점에서 시장 파악 |
- 현실에 근거한 수치 산출 - 실제 수요와 밀접 - 시장의 세부 구조, 니즈 파악 용이 |
단점 | - 실제 수요와 괴리가 클 수 있음 - 시장 규모가 과대 추정될 위험 - 세부 시장 특성 반영 한계 |
- 데이터 수집에 시간과 비용 소요 - 전체 시장을 빠르게 파악하기 어려움 - 일부 누락 가능성 |
적합 상황 | 신사업, 신시장 등 거시적 시장 예측 필요 시 | 실제 판매, 유통, 고객 기반이 명확한 시장 분석 시 |
사례 | - 국내 반려동물 인구 → 산책 인구 → 조명 필요 인구 → 예상 매출 - 정부·대기업 사업 타당성 조사 |
- 전국 편의점 1,000곳의 월평균 판매량 × 전체 편의점 수로 시장 규모 산출 - 스타트업의 실제 고객 수 기반 성장 예측 |
Top-Down 방식 예시
- 전체 시장(예: 국내 반려동물 시장)에서 시작해, 점차 자사 제품/서비스가 타깃할 수 있는 세부 시장(예: 산책용 조명 시장)으로 좁혀가며 시장 규모를 추정함
- 통계청, 정부, 시장조사기관 등 외부 데이터를 주로 활용하며, 빠르게 대략적인 시장 규모를 산출할 수 있지만 실제 수요와 괴리가 클 수 있음
Bottom-Up 방식 예시
- 실제 판매 데이터, 거래처 수, 고객 수, 객단가 등 현장의 구체적 데이터를 바탕으로 전체 시장 규모를 추산함.
- 예를 들어, 특정 제품을 판매하는 점포 수와 점포당 판매량을 곱해 전체 시장 규모를 계산하는 방식으로, 현실적이고 신뢰도 높은 수치를 얻을 수 있음
종합
- Top-Down 방식은 거시적이고 신속한 시장 파악에 유리하나, 현실과 동떨어진 수치가 나올 수 있음.
- Bottom-Up 방식은 실제 데이터 기반의 정밀한 시장 규모 산출에 강점이 있으나, 시간과 비용이 더 소요됨.
- 실무에서는 두 방식을 병행해 교차 검증하는 것이 시장조사의 신뢰도를 높이는 데 효과적임
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